Екатеринбург

Менеджер по продажам (входящие горячие звонки)

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Компания Xenonshop96 занимает лидирующие позиции в сфере автосвета и дополнительного оборудования для автомобилей. В 2022 году нам исполняется 10 лет! Xenonshop96 - это большая дружная структура с офисами продаж и установочными центрами в комплексе.

В связи с активным открытием новых филиалов, приглашаем менеджера по продажам (Call-центр, без холодных звонков):

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК;
  • Опыт общения с клиентами по телефону;
  • Приветствуется опыт продаж товаров и услуг;
  • Умение грамотно и последовательно излагать мысль;
  • Доброжелательность, активность;
  • Отличное знание русского языка;
  • Стремление увеличивать свой заработок.
Обязанности:

  • Работа с входящим потоком звонков от клиентов;
  • Ведение переговоров с потенциальными клиентами и ответы на вопросы клиентов в мессенджерах (почта, чаты, телефон, сайт);
  • Оформление заказов по итогу диалога и занесение информации в 1С;
  • Помощь клиенту по общим вопросам (доставка, оплата, скидки, режим работы, адреса, наличие, возврат);
  • Взаимодействие со смежными подразделениями по гарантийным случаям, технически сложным вопросам, перемещениям, логистике;
  • Исходящие звонки с целью контроля качества и подтверждения записи;
  • Приглашение и запись клиентов на услуги сервиса, в том числе на бесплатную диагностику.
Условия:

  • Трудоустройство по ТК РФ;
  • Перспективы карьерного роста;
  • Работа в комфортабельном офисе с удобным расположением;
  • Налаженный поток входящих горячих заявок, который мы физически не успеваем обрабатывать;
  • График работы 4/2 с 9:00 до 20:00 (5/2, 6/2, выбираете удобный для себя в соответствии с желаемым достижением большего заработка);
  • Достойный уровень оплаты, прозрачная система мотивации;
  • Заработная плата на испытательном сроке: 1-й месяц - 40 000, 2-й месяц - 50 000, далее KPI, без ограничений.
Мы ждем вас в нашу команду!

Откликнуться